Termos de Serviço

1. Sobre a Loja

A Aurea Casa (aureacasa.com.br) é uma loja virtual especializada em artigos de casa e decoração. Ao realizar uma compra, você concorda com os termos descritos abaixo.

2. Produtos e Preços

Nos esforçamos para exibir descrições, imagens e preços precisos. Em caso de erro evidente de precificação, reservamo-nos o direito de cancelar o pedido com reembolso integral. Promoções são válidas enquanto durarem ou dentro do prazo divulgado.

3. Pagamento

Aceitamos cartões de crédito (parcelamento em até 3x sem juros), Pix (com 5% de desconto) e demais meios exibidos no checkout. O processamento é feito em ambiente seguro pelo Mercado Pago.

4. Entrega

Os prazos e condições de entrega estão descritos na nossa Política de Frete e Entrega. O frete é grátis para todo o Brasil.

5. Trocas e Devoluções

Garantimos o direito de arrependimento de 7 dias e a troca por defeito conforme o Código de Defesa do Consumidor. Consulte a Política de Troca e Devolução para detalhes.

6. Privacidade

Seus dados são tratados conforme nossa Política de Privacidade e a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/18). Não compartilhamos seus dados com terceiros fora da operação do pedido.

7. Atendimento

Canais oficiais: WhatsApp (43) 99920-3200 e e-mail aureacasa@aureacasa.com.br. Horário: segunda a sábado, das 8h às 18h.